Hoe annuleer ik een afspraak?

Een afspraak annuleren

1. Open Afspraken en ga naar de juiste datum.
2. Selecteer de afspraak in de kalender.
3. Controleer eerst of je de juiste klant, behandeling en starttijd hebt geopend.
4. Kies de actie om de afspraak te annuleren of verwijderen.
5. Bevestig de waarschuwing.

De afspraak verdwijnt uit de actieve planning. Wanneer het annuleringsbericht voor deze boeking van toepassing is, verstuurt Resevu dit via het ingestelde e-mailsjabloon.

Annuleren maakt een gerelateerde betaling niet automatisch ongedaan. Controleer betaalde afspraken afzonderlijk voordat je een terugbetaling buiten Resevu uitvoert.