Hoe zoek ik een klant en de boekingshistoriek op?
Vind een klant via naam, e-mail of telefoon en bekijk eerdere afspraken.
Openbare uitleg
Een klant zoeken
- Open Klanten.
- Zoek op naam, e-mailadres of telefoonnummer.
- Open het klantprofiel vanuit de resultaten.
- Bekijk de contactgegevens, notities en beschikbare samenvatting.
- Open de boekingshistoriek om eerdere en toekomstige afspraken te controleren.
Wanneer dezelfde persoon meermaals boekt met hetzelfde telefoonnummer of e-mailadres, probeert Resevu die boekingen aan hetzelfde klantprofiel te koppelen.
Controleer meerdere mogelijke resultaten zorgvuldig voordat je gegevens wijzigt; verschillende personen kunnen een gelijkaardige naam hebben.